Knjiga je namenjena vsem, ki jih mediacija zanima in bi radi o mediaciji izvedeli več ter ugotovili kaj jim mediacija ponuja oz. kakšne možnosti odpira. Namenjena je vsem, ki bi želeli izvedeti, kako na drugačen, bolj konstruktiven in sporazumen način reševati spore in konflikte s katerimi se soočajo. V prvi vrsti pa je knjiga namenjena mediatorjem in udeležencem usposabljanj za mediatorje kot pomoč pri bolj kakovostnem izvajanju mediacije oz. dodatno gradivo.